Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie no es nada nuevo, todos los que visitan sitios web en la world-wide-web han recopilado muchos tipos diferentes de cookies en sus ordenadores.
Por definición, una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita el sitio, para que el sitio web pueda reconocer su dispositivo cada vez que visita el sitio web de nuevo. El proceso de guardado de cookies está controlado enteramente por el navegador web, que puede limitar o deshabilitar el guardado de las cookies por orden del usuario.
El propósito de las cookies es permitir que nuestro sitio web recuerde sus preferencias – su nombre de usuario, idioma, etc. durante un cierto período de tiempo, lo que le permite omitir la reintroducción de ciertos datos e información cada vez que visita nuestro sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para establecer estadísticas anónimas sobre la experiencia de navegación en nuestros sitios, lo que nos ayuda a adaptar nuestro sitio web y servicios a sus necesidades y preferencias.
2. ¿Cómo usamos las cookies?
La lista de las cookies, sus servicios y propósito y duración de las cookies se enumera en la siguiente tabla:
| Nombre | Servicio y propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Se utiliza para distinguir a los usuarios | 2 años |
| _gid | Se utiliza para distinguir a los usuarios | 24 horas |
| _gat | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_. | 1 minuto |
| AMP_TOKEN | Contiene un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. Otros valores posibles indican la exclusión, la solicitud en curso o un error al recuperar un ID de cliente del servicio de ID de cliente AMP. | 30 segundos a 1 año |
| _gac_ | Contiene información relacionada con la campaña para el usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión de sitios web de Google Ads leerán esta cookie a menos que opte por no participar. | 90 días |
| Hotjar Tracking Code | encuesta en el sitio | 365 días |
| __livechat | Chat en vivo | 2 años |
3. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
Utilizamos diferentes tipos de cookies, que son importantes para garantizar la mejor interacción posible entre nuestro sitio web y sus visitantes.
Cookies propiasson cookies establecidas por nuestro sitio web, que usted está visitando. Solo nuestro sitio web puede leer este tipo de cookies.
Utilizamos cookies propias para:
- almacenar las preferencias del visitante
- hacer que nuestros sitios web sean operativos
- recopilar datos analíticos (sobre el comportamiento del usuario)
- Preferencias del visitante
Las cookies propias son establecidas por nosotros y solo nosotros podemos leerlas. Recuerdan sus preferencias con respecto a nuestra política de cookies – si ha aceptado o rechazado nuestra política.
Nuestro sitio web también puede utilizar servicios externos (por ejemplo, la opción de reproducir un vídeo determinado en YouTube, etc.), que utilizan sus propias cookies, conocidas comocookies de terceros.
Las cookies de terceros son necesarias para que podamos ofrecer servicios y mostrar contenido de proveedores externos, como YouTube, Facebook, Twitter, etc. Para ver este contenido de terceros, primero debe aceptar sus términos y condiciones específicos, que incluyen sus políticas de cookies, sobre las cuales no tenemos control. Si no ve este contenido ni utiliza dichos servicios, no se instalan cookies de terceros en su dispositivo.
Los proveedores de terceros en nuestro sitio web son:
- YouTube
Cookies de sesióngeneralmente se eliminan cada vez que cierra su navegador, sin embargo, ciertas cookies soncookies persistentes, que se guardan en su ordenador incluso cuando cierra su navegador, para que puedan ser reconocidas en el futuro, cuando decida visitar nuestro sitio web de nuevo. Independientemente, se le pedirá que acepte o rechace las cookies cada vez que visite nuestro sitio web, a menos que se indique lo contrario y usted decida.
Cookies operativasson cookies, que son cruciales para ciertas funciones de nuestro sitio web, por lo que no requieren su consentimiento. Dichas cookies en particular soncookies de autenticaciónycookies técnicas.
Las cookies de autenticación se almacenan cada vez que inicia sesión en nuestro sitio web, utilizando nuestros servicios de autenticación. Cada vez que lo haga, acepta la política de privacidad asociada.
Utilizamoscookies analíticascon fines de investigación, que nos proporcionan información y comentarios sobre cómo podemos mejorar nuestro sitio web y servicios, que ofrecemos a nuestros visitantes y usuarios. Las cookies analíticas evalúan su interacción con nuestro sitio web, sin recopilar datos sobre su identificación, lo que significa que estas cookies no le identifican personalmente, sino como un usuario o visitante anónimo.
Además, estos datos no se comparten con terceros ni se utilizan para ningún otro propósito. Las estadísticas anonimizadas podrían compartirse con nuestros socios externos para realizar análisis de las estadísticas de visitas al sitio web.
Sin embargo, usted es libre de rechazar este tipo de cookies a través del banner de cookies que verá en nuestra página principal.
4. ¿Cómo puede gestionar las cookies?
Los usuarios y visitantes del sitio web pueden elegir libremente habilitar o deshabilitar las cookies. La configuración de cookies se puede modificar y cambiar en su navegador web personal. Dependiendo del navegador que esté utilizando, puede encontrar más información en los siguientes enlaces:
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